換貨安排
請於收到貨品七天內致電九巴顧客服務熱線2745-4466聯絡KMB Design Co. Ltd.客戶服務部提出要求換貨。客戶服務部將於七天內跟進並聯絡換貨安排，連同原裝包裝、貨品及單據，親身送到指定的九巴顧客服務中心進行。
已開封、使用或因個人原因而造成任何損壞的商品均不能退換。請保留及退回所有包裝，包括貨品原裝包裝盒、證明文件、贈品及全部配件等，並確保所有包裝在完好無損的狀態下退回。
如果只是一般產品瑕疵及 QC 問題，包括手工不對稱，車身或膠盒表面輕微刮花、
如該貨品已缺貨，顧客可選擇更換其他貨品。如所換的貨品的金額低於原本貨品的金額，差額恕不退回。
請注意，一張訂單只可進行一次換貨。所有貨品不設退款。
香港地區以外訂單一概不接受退貨或更換貨物。
若顧客未能於收貨後三個月內到指定的九巴顧客服務中心換貨，KMB Design Co. Ltd.將保留取消退還貨品的權利。
口罩貨品一律恕不接受退換。
